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Wenn du auf der Warteliste warst

Auralo ist im App Store. Wenn du dich auf dieser Website auf die Warteliste gesetzt hast, schreiben wir dir einmal zum Start. Um die Liste zu verlassen oder deine E-Mail-Adresse jetzt löschen zu lassen, schreib von der Adresse, mit der du dich eingetragen hast, an [email protected]. Wir löschen sie und bestätigen es dir. Dein Platz auf der Liste und dein Einladungslink sind in deinem Browser gespeichert; wenn du die Websitedaten löschst, verschwinden sie nur aus diesem Browser.

Fehlerbehebung

Meine Werte sind leer oder zeigen „nicht genug Daten“

Auralo kann nur die Apple Health-Daten nutzen, die du erlaubst.

  1. Öffne die Health-App › tippe auf dein Bild › Apps › Auralo.
  2. Schalte die Kategorien ein, die Auralo lesen soll, vor allem Schlaf, Herzfrequenz, Herzfrequenzvariabilität, Ruhepuls, Schritte und Trainings.
  3. Öffne Auralo erneut und zieh nach unten, um zu aktualisieren.

Persönliche Basiswerte brauchen ein paar Nächte an Daten. Die Werte werden in den ersten ein, zwei Wochen sicherer.

Meine Apple Watch aktualisiert sich nicht
  1. Prüfe, ob die Watch-App von Auralo installiert ist: Öffne auf dem iPhone Watch › Meine Watch › scrolle zu Auralo › Installieren.
  2. Halte iPhone und Watch mit eingeschaltetem Bluetooth nah beieinander und öffne Auralo zuerst auf dem iPhone, dann auf der Watch.
  3. Für Schlaf- und HRV-Daten trag deine Watch im Bett, mit eingeschaltetem Fokus „Schlafen“ oder einem Schlafplan in der Health-App.
  4. Ist es immer noch veraltet, starte beide Geräte neu.
Wassererinnerungen und Drip erscheinen nicht

Schalte die Wassererinnerungen in Auralo ein: Öffne die Karte Wasser und schalte Zu diesen Zeiten erinnern ein. Die Erinnerungen folgen dem dort vorgeschlagenen Zeitplan und lassen deine Ruhezeiten aus. In einer Erinnerung speichert Erfassen das Glas in Apple Health, und 30 min schlummern bringt sie später zurück, auf dem iPhone oder der Apple Watch.

Drip, der Wasser-Buddy auf deinem Sperrbildschirm und in der Dynamic Island, braucht Live-Aktivitäten: Einstellungen › Auralo › Live-Aktivitäten, und Wasser-Buddy auf dem Sperrbildschirm zeigen auf der Wasser-Karte. iOS lässt Drip nur starten, während Auralo geöffnet ist, und beendet ihn nach 8 Stunden, er kommt also beim nächsten Öffnen der App zurück.

Wenn ein Glas nicht gespeichert wird, sagt Auralo dir, warum. Meist braucht Apple Health die Erlaubnis, Wasser zu schreiben: Health-App › dein Bild › Apps › Auralo.

Widgets oder Komplikationen zeigen alte Zahlen

iOS entscheidet, wann Widgets sich aktualisieren. Wenn du Auralo öffnest, werden sie sofort aktualisiert. So fügst du eins hinzu: Halte den Home-Bildschirm gedrückt › Bearbeiten › Widget hinzufügen › suche nach „Auralo“. Einen Stil wählst du, indem du das Widget gedrückt hältst › Widget bearbeiten. Auf der Apple Watch bearbeitest du dein Zifferblatt und wählst eine Auralo-Komplikation.

Prüfe auch, ob die Hintergrundaktualisierung eingeschaltet ist: Einstellungen › Allgemein › Hintergrundaktualisierung.

Ich habe keine Apple Watch oder nutze ein anderes Wearable

Kein Problem. Am besten ist Auralo mit der Apple Watch, es funktioniert aber auch mit anderen Wearables, die mit Apple Health synchronisieren, etwa Oura, Garmin oder Fitbit. Sieh dir an, welche Wearables funktionieren und wie du die Synchronisierung einschaltest. Nur mit dem iPhone nutzt es deine Schritte und Aktivität, dazu Schlaf aus jeder App, die in Apple Health schreibt. Erholung und Stress sind mit nächtlichen Herzdaten eines Wearables genauer.

Funktioniert Auralo mit Fitbit Air?

Ja, über Apple Health. Du brauchst Version 5.05 oder neuer der Google Health-App. Öffne in der App Google Health Connections › Apps and services › Apple Health › Get started und schalte Steps, Heart rate, Resting heart rate, Sleep und Exercise ein. Öffne dann Auralo und zieh nach unten, um zu aktualisieren. Dein Schlaf mit Phasen und deine Workouts erscheinen dann so, wie Google Health sie aufgezeichnet hat.

Google teilt die Herzfrequenzvariabilität (HRV) nicht mit Apple Health, daher nutzt der Erholungswert von Auralo stattdessen Ruhepuls, Schlaf und die jüngste Belastung und zeigt eine geringere Sicherheit. Zu anderen Wearables siehe Funktioniert mit deinem Wearable.

Der Challenge-Link eines Freundes öffnet sich nicht

Ihr braucht beide Auralo. Öffne den Link auf dem iPhone, auf dem Auralo installiert ist, oder scanne den QR-Code mit der Kamera-App. Öffne in Nachrichten die Auralo-App aus der App-Leiste, um die Live-Rangliste zu sehen.

Auralo+ verwalten oder kündigen

Öffne Einstellungen › dein Name › Abonnements › Auralo+. Um einen Kauf auf einem neuen iPhone wiederherzustellen, nutze Käufe wiederherstellen in der App. Für Erstattungen besuche reportaproblem.apple.com.

Meine Daten exportieren oder löschen

Exportiere deinen Verlauf als CSV, JSON oder PDF über den Export-Bildschirm der App. Wenn du die Daten von Auralo (oder die App) löschst, wird alles entfernt, was Auralo gespeichert hat; deine Apple Health-Daten bleiben in der Health-App.

Voraussetzungen

iPhone mit iOS 18 oder neuer. Apple Watch-App: watchOS 11 oder neuer. Andere Wearables funktionieren über Apple Health; siehe Funktioniert mit deinem Wearable.

Kontakt

Schreib an [email protected]. Nenn uns dein iPhone- und Watch-Modell, deine iOS-Version und was du erwartet hast. Bitte schick keine Screenshots mit Gesundheitsdaten, die du lieber privat halten möchtest.

Auralo gibt Infos zum Wohlbefinden, keine medizinische Beratung. Bei gesundheitlichen Fragen wende dich an medizinisches Fachpersonal.

Morgen früh weißt du, warum.

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