サポート

Auraloが使えるのは、あなたが許可したAppleヘルスケアのデータだけです。

1. ヘルスケアAppを開き、プロフィール写真 › App › Auraloをタップします。
2. Auraloに読み取らせたいカテゴリをオンにします。特に、睡眠、心拍数、心拍変動、安静時心拍数、歩数、ワークアウトが大切です。
3. Auraloを開き直し、下にスワイプして更新します。

あなた自身の基準値には、数夜分のデータが必要です。スコアの信頼度は、最初の1〜2週間で上がっていきます。

1. AuraloのApple Watchアプリがインストールされているか確認します。iPhoneでWatchAppを開き、マイウォッチ › Auraloまでスクロール › インストールをタップします。
2. iPhoneとApple WatchをBluetoothをオンにして近くに置き、まずiPhoneで、次にApple WatchでAuraloを開きます。
3. 睡眠とHRVのデータを記録するには、ヘルスケアAppで睡眠集中モードか睡眠スケジュールをオンにして、Apple Watchを着けたまま寝てください。
4. それでも古いままなら、両方のデバイスを再起動します。

Auraloで水分補給のリマインダーをオンにします。水分カードを開き、この時刻にリマインドをオンにしてください。リマインダーはそこに表示される提案スケジュールに沿って届き、おやすみ時間は飛ばします。リマインダーが届いたら、iPhoneでもApple Watchでも、記録するでコップ1杯をAppleヘルスケアに保存でき、30分後に再通知であとでもう一度お知らせします。

ロック画面とDynamic Islandに表示される水分バディのDripには、ライブアクティビティが必要です。設定 › Auralo › ライブアクティビティをオンにし、水分カードでロック画面に水分バディを表示をオンにしてください。iOSでは、DripはAuraloを開いている間にしか開始できず、8時間で終了します。次にアプリを開くと、また表示されます。

コップ1杯が保存されない場合は、Auraloが理由を表示します。多くの場合、Appleヘルスケアで水分の書き込みを許可する必要があります。ヘルスケアApp › プロフィール写真 › App › Auraloで設定できます。

ウィジェットを更新するタイミングはiOSが決めます。Auraloを開くと、すぐに更新されます。ウィジェットを追加するには、ホーム画面を長押し › 編集 › ウィジェットを追加 › 「Auralo」を検索します。スタイルを選ぶには、ウィジェットを長押し › ウィジェットを編集をタップします。Apple Watchでは、文字盤を編集してAuraloのコンプリケーションを選びます。

Appのバックグラウンド更新がオンになっているかも確認してください。設定 › 一般 › Appのバックグラウンド更新で確認できます。

問題ありません。AuraloはApple Watchとの組み合わせがいちばんですが、Oura、Garmin、FitbitなどAppleヘルスケアと同期するほかのウェアラブルでも使えます。対応するウェアラブルと同期をオンにする方法をご覧ください。iPhoneだけの場合は、歩数とアクティビティ、そしてAppleヘルスケアに書き込む任意のアプリの睡眠データを使います。ウェアラブルの夜間の心拍データがあると、リカバリーとストレスがより正確になります。

はい、Appleヘルスケアを通じて使えます。Google Healthアプリのバージョン5.05以降が必要です。Google HealthアプリでConnections › Apps and services › Apple Health › Get startedを開き、歩数、心拍数、安静時心拍数、睡眠、運動をオンにします。そのあとAuraloを開き、下にスワイプして更新します。睡眠（ステージつき）とワークアウトが、Google Healthで記録されたとおりに表示されます。

GoogleはAppleヘルスケアに心拍変動（HRV）を共有しないため、Auraloのリカバリースコアは代わりに安静時心拍数、睡眠、最近の負荷を使い、信頼度を低めに表示します。ほかのウェアラブルについては、お使いのウェアラブルとの連携をご覧ください。

お二人ともAuraloをインストールしている必要があります。Auraloが入っているiPhoneでリンクを開くか、カメラAppでQRコードを読み取ってください。メッセージでは、AppドロワーからAuraloを開くと、リアルタイムのランキングが見られます。

設定 › ご自分の名前 › サブスクリプション › Auralo+を開きます。新しいiPhoneで購入を復元するには、アプリ内の購入を復元を使います。返金については、reportaproblem.apple.comにアクセスしてください。

アプリの書き出し画面から、履歴をCSV、JSON、PDFで書き出せます。Auraloのデータ（またはアプリ）を削除すると、Auraloが保存したものはすべて消えます。Appleヘルスケアのデータは、ヘルスケアAppに残ります。